Formations

COMMERCE

Élaborer et perfectionner sa stratégie de vente

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Établir sa politique tarifaire et maximiser la rentabilité

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Élaborer et diriger le Plan d'Action Commercial

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Tableaux de bord commerciaux : surveiller l'efficacité

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Évaluer la satisfaction des clients

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Gestionnaire de comptes clés : élaborer des stratégies gagnantes (KAM)

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Optimiser votre stratégie commerciale avec l'I.A

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Maîtriser chaque facettes de la négociation de contrats

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Prospecter de nouveaux clients au téléphone

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Gestionnaire de comptes clés : élaborer des stratégies gagnantes (KAM)

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Optimiser votre stratégie commerciale avec l'I.A

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Maîtriser chaque facettes de la négociation de contrats

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Élaborer sa stratégie de vente

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Assurer la gestion quotidienne de la relation client

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Perfectionner l'art du storytelling commercial

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Superviser les clients importants (Grands comptes)

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Formation en vente pour les non-commerciaux

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Maîtriser les bases de la vente

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Réussir en tant que Technico-commercial : les éléments essentiels du métier

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Assistant commercial et Administration des Ventes : le rôle et les responsabilités

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Réaliser des présentations et des soutenances commerciales efficaces.

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Gérer les objections des clients

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Renforcer la fidélité des clients

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Attirer de nouveaux clients avec le Social Selling

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Se positionner et remporter des appels d'offres publics.

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Commercialiser auprès des acheteurs publics.

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Améliorer l'accueil téléphonique.

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Gérer l'agressivité physique et verbale lors des interactions d'accueil.

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    Prochaine conférence : Recevez une invitation gratuite

    Intitulé de la conférence : Comprendre les enjeux de l'intelligence artificielle dans un contexte BtoB
    Save the date : 06 juin 2024 / Hôtel Mercure Marcq-en-baroeul
    Petit-déjeuner offert : 8h30 / Démarrage et fin : 9h - 10h30
    Conférencier : Yannick AWE, Expert en stratégie commerciale
    "Pendant près d'une décennie, il a offert son accompagnement à de nombreuses PME qui reconnaissent désormais l'importance cruciale de la formation. En qualité d'entrepreneur, il a occupé divers postes dans les domaines du commerce, de la relation client et a initié des projets dans des secteurs tels que l'événementiel, le web et le textile professionnel. C'est notamment dans ce contexte qu'il a apporté son expertise à des établissements hôteliers pour développer une véritable image professionnelle. Son intervention se concentre principalement sur le développement commercial, où il exerce en tant qu'expert." De Canal + à Levis, en passant par la banque postale ou encore altran, de nombreux salariés accompagnés reconnaissent en lui des qualités pédagogiques remarquables."
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    F.A.Q organisme de formation

    Q : Quels types de formations professionnelles proposez-vous chez L’Apprenant ?

    R : Notre organisme de formation propose une variété de formations professionnelles adaptées aux besoins actuels du marché. Nous proposons des formations en commerce, management, communication, développement personnel, informatique, web, graphisme, PAO, MAO, bureautique, gestion, comptabilité, langues, numérique, création d'entreprise, et bien plus encore. Nous nous adaptons à vos besoins pour créer des programmes de formation efficaces et pertinents.

    Q : Quel est le processus de création d'un programme de formation chez L’Apprenant ?

    R : Notre processus débute par une analyse approfondie de vos besoins en matière de formation et des compétences à développer au sein de votre entreprise. Nous concevons ensuite des programmes sur mesure en fonction de ces informations, en veillant à ce qu'ils répondent à vos objectifs spécifiques. Nous mettons en œuvre des méthodes pédagogiques variées pour garantir l'efficacité de nos formations.

    Q : Comment L’Apprenant évalue-t-il l'efficacité de ses programmes de formation professionnelle ?

    R : Nous utilisons diverses méthodes pour évaluer l'efficacité de nos programmes de formation. Cela inclut des évaluations de compétences avant et après la formation, des retours d'expérience des participants, des indicateurs de satisfaction, ainsi que des suivis post-formation pour mesurer l'application des compétences acquises sur le terrain.

    Q : Quelle est l'expérience de L’Apprenant dans le domaine de la formation professionnelle ?

    R : L’Apprenant a travaillé avec un large éventail d'entreprises et d'organisations dans divers secteurs d'activité. Nous avons une expérience significative dans la plupart des secteurs professionnels. Pour discuter de notre expérience dans votre domaine spécifique, contactez-nous directement.

    F.A.Q FORMATIONS PROFESSIONNELLES

    Q : Quels sont les avantages des formations professionnelles pour mon entreprise ?

    R : Les formations professionnelles offrent de nombreux avantages pour votre entreprise, notamment l'amélioration des compétences et des performances des employés, l'augmentation de la productivité, la réduction du taux de rotation du personnel, le renforcement de la culture d'entreprise et l'adaptation aux évolutions du marché. Elles permettent également de fidéliser les employés et de renforcer l'image de l'entreprise en tant qu'employeur attractif.

    Q : Comment choisir les formations les plus adaptées aux besoins de mon entreprise ?

    R : Le choix des formations dépend des besoins spécifiques de votre entreprise, des compétences à développer au sein de vos équipes et des objectifs à atteindre. Il est important de mener une analyse approfondie des besoins en formation, de consulter les employés pour recueillir leurs attentes, et de sélectionner des programmes de formation pertinents et alignés sur la stratégie de l'entreprise.

    Q : Comment mesurer le retour sur investissement (ROI) des formations professionnelles ?

    R : Le ROI des formations professionnelles peut être mesuré à travers différents indicateurs tels que l'amélioration des performances des employés, la réduction des erreurs ou des incidents, l'augmentation du chiffre d'affaires, la satisfaction client accrue, et la rétention du personnel. Il est essentiel de définir des objectifs de formation clairs et de suivre les résultats pour évaluer l'impact des formations sur les performances globales de l'entreprise.

    Q : Quelles sont les tendances actuelles en matière de formations professionnelles ?

    R : Les tendances actuelles en matière de formations professionnelles incluent le développement des compétences numériques, la montée en puissance de la formation en ligne et du e-learning, l'importance croissante de la formation continue tout au long de la carrière, et l'intégration de nouvelles technologies telles que la réalité virtuelle et la gamification dans les programmes de formation.

    F.A.Q FINANCEMENT DES FORMATIONS

    Q : Quels sont les financements disponibles pour les formations professionnelles dans mon entreprise ?

    R : Les entreprises disposent de plusieurs options de financement pour les formations professionnelles. Cela peut inclure le financement par le plan de développement des compétences (ex-Plan de Formation), les contrats de professionnalisation, les contrats d'apprentissage, les dispositifs de reconversion professionnelle comme le CPF de transition, les aides de Pôle Emploi ou encore les financements spécifiques proposés par les OPCO (Opérateurs de Compétences). Il est essentiel de se renseigner sur ces différents dispositifs pour maximiser les possibilités de financement des formations au sein de votre entreprise.

    Q : Comment déterminer quelle(s) source(s) de financement est(sont) la(les) plus adaptée(s) pour mon entreprise ?

    R : Le choix de la source de financement dépend de plusieurs facteurs tels que la taille de votre entreprise, le statut de vos employés, les objectifs de formation, et les dispositifs disponibles. Il est recommandé de consulter un conseiller en formation L’Apprenant ou de contacter les organismes compétents pour obtenir des informations spécifiques sur les différents financements et leur adéquation avec les besoins de votre entreprise.

    Q : Quelles sont les démarches à suivre pour bénéficier des financements pour les formations professionnelles ?

    R : Les démarches pour bénéficier des financements pour les formations professionnelles peuvent varier en fonction du dispositif choisi. En général, cela implique de déterminer les besoins de formation de votre entreprise, d'établir un plan de formation en concertation avec les futurs apprenants, de sélectionner les formations adéquates, et de déposer une demande de financement auprès de l'organisme compétent. L’Apprenant vous accompagne pour faciliter ces démarches et optimiser les chances d'obtenir les financements nécessaires.

    Q : Quelles sont les contraintes ou conditions liées aux financements des formations professionnelles ?

    R : Les contraintes ou conditions liées aux financements des formations professionnelles peuvent varier en fonction des dispositifs et des organismes financeurs. Cela peut inclure des critères d'éligibilité basés sur la taille de l'entreprise, le secteur d'activité, le statut des salariés, ou encore des obligations en termes de reporting et de suivi des actions de formation. Il est important de bien comprendre ces contraintes et conditions avant de solliciter un financement pour s'assurer de respecter les exigences des OPCO.